所有的情绪在本质上都是某种行动的驱动力,即进化过程赋予人类处理各种状况的即时计划。
海马体记忆的是纯粹的事实,而杏仁核则保留了伴随事实的情绪“味道”。
杏仁核发出的紧急信息往往(至少有时候)是过时的,尤其是在流动性极大的当今社会。作为情绪记忆的仓库,杏仁核扫描以往的经验,对当前情景与过往情景进行比较。杏仁核的比较方法是联想式的:如果当前状况的某个关键要素和以前的相似,它就会产生“匹配”的判断——这就是神经回路反应比较草率的原因,它在全面确认情况之前就采取了行动。它粗暴地命令我们按照很久以前形成的思维、情绪和反应来处理当前的状况,过去的情况和当前的情况也许仅有几分模糊的相似,但这种相似性已经足以促使杏仁核拉响警报。
自我意识指:知道自身的情绪,也知道自己对该情绪的看法。例如“我生气了”,“生气对我不好”。
是“战斗或逃跑”机制起作用,三种应对途径
宣泄愤怒对平息愤怒几乎没有任何作用
节制的目的是平衡,而不是压抑情绪,因为每一种情绪都有其价值和意义。
忧虑的作用是对危险进行预演。可惜忧虑并不能很好发挥这种作用,因为忧虑通常不会带来新的解决方法和新的看问题角度,忧虑着通常只是反复琢磨危险本身。
忧虑会上瘾,因为忧虑的事情发生概率非常小,所以会带有神秘主义色彩。
忧虑与表现的关系是倒U型曲线,忧虑过少会让人觉得事情无所谓,忧虑过多会占用大脑的计算。
因为忧虑会迫使人不断去想。
有效的人际交流的一个决定因素是人们运用情绪同步性的熟练程度。如果他们善于与别人的情绪协调一致,或者很容易让别人的情绪跟着自己的情绪走,那么这些人的人际互动在情绪层面就会顺利得多。
人际智能由四种能力组成:
跟具有这四种技能的人相处会非常愉快,而且这种人具有持续改善的能力。
抱怨的最佳法则“XYZ”:“当你做了X,我感到Y,我希望你转而做Z。”
由于女孩的语言能力发展快于男孩,因此女孩能更加熟练地讲述自身的感受,女孩比男孩更擅长使用语言探索情绪,用情绪反应替代打架。与此相反,“对于男孩来说,情绪语言化的效果没有得到强调,因此他们对情绪状态多半没有意识,不管是自身的还是他人的”。
群体智力决定于群体情绪智力。
情绪智力的三种不同应用:
非正式网络对一个人顺利开展工作是必需的。有三种非正式网络
情绪对病人的恢复有作用
免疫系统
敌意测试分数较低的,50岁死亡概率低。比吸烟、高血压、高胆固醇等,更为显著。
愤怒导致心脏病风险提高。尤其是慢性愤怒。如果压抑愤怒,一样导致心脏病风险提高。
忧虑削弱免疫系统,加速癌细胞转移,导致糖尿病,使海马体受损,记忆力下降。
情商会带带相传。
例如,
这一章写的是心理创伤和应对方法,还写了一些解刨学机制。